Природният газ е напълно сигурен и безопасен енергоизточник, в случай, че спазвате няколко правила за неговото ползване:
- Запомнете и спазвайте инструкциите, които сте получили от техническите лица след монтиране на Вашите уреди.
- При неизправност на Вашите газови уреди незабавно се свържете с „Аресгаз“ АД или със сервизната фирма, която поддържа Вашите уреди. Никога не предприемайте действия по отстраняване на повредата сами!
- В случай на нарушаване на подаването на газ във Вашия дом:
- Затворете крановете на газовата инсталация и спрете газовите уреди
- Отворете вратите и прозорците на Вашия дом
- Позвънете на телефон 0700 10 500 по фиксирания телефон
- Не използвайте мобилен телефон или друго устройство с батерии
- Не включвайте електрическото осветление или електрически уреди
- Не палете клечки и свещи
- Не пушете
- Ако усетите миризма на газ на входа в сградата, на двора, на улицата:
- Позвънете на телефон 0700 10 500 по фиксирания телефон
- Вземете незабавни мерки по уведомяване и извеждане на хората от засегнатата сграда или помещение
- Предотвратете включването и изключването на електрическото осветление, както и използването на открит огън. В никакъв случай не предизвиквайте искри!
- До пристигане на аварийната група организирайте проветряване на помещението.
- За Вашата безопасност е важно да знаете, че дейностите по изграждане на газови инсталации, монтаж и сервиз на газови уреди се извършват единствено от оторизирани техници. Затова Вие не трябва да:
- Извършвате самостоятелна газификация на Вашето жилище или двор;
- Размествате, заменяте или ремонтирате Вашите газови уреди;
- Затваряте вентилационните канали, да запушват люковете, предназначени за почистване на димоотводите;
- Изключвате автоматиката за безопасност и регулиране;
- Ползвате газ при неизправност на газовите уреди;
- Оставяте работещи газови уреди като печки без наблюдение освен такива, осигурени за непрекъсната работа и имащи за това съответната автоматика;
- Използвате открит огън за откриване на изтичане на газ